Excluir minha conta

Você pode apagar sua conta do WiComix a qualquer momento, com ou sem o aplicativo instalado.

Pelo aplicativo

Abra o aplicativo e vá em Perfil → Configurações → Excluir conta. A exclusão é imediata e pede confirmação antes.

Sem o aplicativo instalado

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto Excluir minha conta, escrevendo do mesmo e-mail cadastrado — é assim que confirmamos que a conta é sua.

Se não tiver mais acesso a esse e-mail, informe o nome de usuário e responderemos pedindo outra forma de confirmação. Não apagamos conta sem confirmar a identidade, porque isso permitiria alguém apagar a conta de outra pessoa.

O que é apagado

  • Conta, e-mail, senha e vínculo com o Google
  • Perfil: nome de exibição, avatar, capa e biografia
  • Histórico de leitura, progresso, favoritos e biblioteca
  • Sessões ativas e token de notificação
  • Moedas, experiência e itens adquiridos

Estatísticas agregadas que já não identificam ninguém podem permanecer. Registros que a lei obrigue a manter ficam apenas pelo prazo exigido.

Antes de excluir

A exclusão é definitiva e não tem como desfazer.

Se você tem assinatura VIP ativa, cancele-a primeiro na sua conta Google Play. Apagar a conta aqui não cancela a cobrança da loja, porque quem cobra é o Google, não nós.

Dúvidas sobre seus dados estão na política de privacidade.